Informació sobre la reserva immediata
La funció de reserva immediata permet que els hostes puguin reservar el teu allotjament de forma immediata en les dates que tinguis disponibles. No cal que revisis i acceptis totes les sol·licituds de reserva de forma individual, cosa que et permet estalviar temps. A molts hostes també els agrada la comoditat que ofereix la reserva immediata.
Com funciona la reserva immediata?
Pots activar o desactivar la funció de reserva immediata en qualsevol moment. Pots modificar les teves opcions de reserva des de la pestanya Anuncis.
Si fas servir la funció de reserva immediata, tots els hostes que facin una reserva han de passar pel procés de verificació de la identitat d'Airbnb, acceptar les teves normes de la casa i complir els requisits per als hostes.
La bona notícia és que pots configurar els requisits per oferir una reserva immediata només als hostes que tinguin un historial positiu (és a dir, que han completat una estada com a mínim i no han rebut cap avaluació negativa).
Tant si demanes el document d'identitat oficial a un hoste durant l'arribada en persona com si es tracta d'un requisit legal de la zona on es troba la propietat, pots fer-ho a través d'un missatge a la pestanya Missatges.
Si fas servir la funció de reserva immediata, has de mantenir el calendari al dia. També pots considerar la possibilitat de sincronitzar el teu calendari d'Airbnb amb qualsevol altre calendari que facis servir; et pot ajudar a evitar rebre reserves inesperades o a cancel·lar una reserva per un error de planificació, que podria comportar tarifes de cancel·lació i altres conseqüències.
Tens la possibilitat de cancel·lar una reserva sense cap conseqüència per motius vàlids, com que un hoste deixi clar que probablement infringirà una de les teves normes de la casa. Tingues en compte que no pots cancel·lar una reserva per cap motiu que infringeixi la Política d'Airbnb contra la discriminació.
Per què és possible que continuï rebent sol·licituds de reserva?
En algunes situacions, pots rebre sol·licituds de reserva fins i tot quan fas servir la funció de reserva immediata:
- Si no tens el calendari al dia.
- Si has cancel·lat una reserva recentment.
- Si un hoste que no compleix els teus requisits vol fer la reserva.
Tens 24 hores per acceptar o rebutjar cada reserva o per enviar un missatge als possibles hostes.
Estableix les teves preferències de reserva
Decideix quan i com vols que els hostes reservin el teu allotjament. Si bé la reserva immediata és una opció molt eficient i còmoda, alguns amfitrions poden trobar que les sol·licituds de reserva els funcionen millor.
Tria un mètode que t'ajudi a fer que els hostes no hagin de cancel·lar les reserves per motius que es podrien evitar.