13 articles, 1 vídeo

Comunicació i arribada

Explora les nostres eines i consells per comunicar-te amb els hostes, a l'arribada i més endavant.
13 articles, 1 vídeo
Filtres per tipus de contingut
La pestanya Missatges és la nova safata d'entrada
Ara tens els missatges d'allotjaments, de viatges i d'atenció al client en un sol lloc.
Lectura de 3 minuts
Comunica't de manera més eficient amb les millores dels missatges
Ben aviat, us presentarem les noves respostes ràpides, els fils de conversa i les eines de modificació.
Lectura de 2 minuts
Com oferir accés independent a l'allotjament per estalviar maldecaps amb les arribades
Afegeix un pany intel·ligent, un teclat numèric o una caixa forta per accedir fàcilment a la teva propietat.
Lectura de 2 minuts
Simplifica les arribades amb un pany intel·ligent connectat a Airbnb
Els amfitrions amb allotjaments als Estats Units i al Canadà poden posar panys compatibles.
Lectura de 2 minuts
Què has de fer per rebre els primers hostes?
Fes que els hostes gaudeixin sempre d'una estada inoblidable.
Lectura de 3 minuts
Un procés d'arribada que sigui bufar i fer ampolles
Ofereix-los instruccions pas a pas i una càlida benvinguda.
Lectura de 2 minuts
Com puc treure profit dels missatges programats i estalviar temps?
Comunica't amb els hostes de forma automàtica des de l'arribada fins a la sortida.
Lectura de 2 minuts
Crea una guia amb recomanacions sobre la zona
Ajuda els hostes a conèixer millor la teva zona amb una guia de viatge digital personalitzada.
Lectura d'1 minut
Estalvia temps amb les respostes ràpides
Crea plantilles de missatges per respondre a les preguntes freqüents dels hostes.
Lectura de 2 minuts
Estableix unes normes de la casa útils
Protegeix el teu allotjament i millora l'experiència dels hostes.
Lectura de 2 minuts
Com pots anticipar-te als contratemps com a amfitrió?
La Superhost Diana comparteix els seus consells per afrontar moments difícils que pots viure quan allotges hostes.
Vídeo de 3 minuts
Pràctiques inclusives perquè tots els hostes se sentin com a casa
Rep consells dels amfitrions més veterans, des de com actualitzar el teu anunci fins a com avaluar els hostes.
Lectura de 5 minuts
Practicar l'hospitalitat inclusiva i combatre els prejudicis
Estratègies i consells útils per als amfitrions per part d'experts.
Lectura de 11 minuts
Escriu una guia de la casa amb informació sobre el teu espai
Només l'hauràs de redactar una vegada i podràs proporcionar informació important a tots els teus hostes.
Lectura de 4 minuts