Què has de saber si allotges hostes amb animals de companyia?
Molts hostes viatgen amb tota la família, i això sovint inclou els peluts de la casa. Som conscients que acceptar animals de companyia no sempre és possible. Tot i això, si el teu espai pot ser apte per als peluts de la casa, tens l'opció d'afegir una tarifa per animals de companyia.
Com funciona?
La tarifa per animals de companyia et serveix per cobrir la neteja que has de fer després d'allotjar hostes de quatre potes, com ara aspirar el pèl dels mobles o netejar les marques del morro o de les potes que hagin deixat als vidres.
Pots afegir una tarifa per animals de companyia com a part de la configuració de preus i es repartirà de manera proporcional durant tota l'estada de l'hoste. La tarifa per animals de companyia es mostrarà com a part del preu per nit als resultats de cerca i en el preu total al moment de fer el pagament.
Preparar un espai apte per a animals de companyia
La majoria d'animals de companyia estan acostumats a viatjar amb els seus propietaris i no necessiten gaires serveis addicionals.
Tot i això, si admets animals de companyia a l'espai, pot ser útil que ofereixis:
- Bols per al menjar i l'aigua
- Fundes i cobertes per als mobles aptes per a animals de companyia
- Tovalloles especials per netejar-los les potes a l'entrada (deixa'n unes quantes)
- Un rascador i un arener (amb un de cartó n'hi ha prou)
- Productes de neteja addicionals
Modificar les dades de l'anunci
Els hostes que viatgen amb animals de companyia volen tenir tota la informació sobre el teu espai, com ara si disposa d'un jardí tancat o d'un pati privat. A les dades de l'anunci, no t'oblidis d'incloure-hi les prestacions, l'equipament i els serveis que poden atraure els hostes amb animals de companyia.
Quatre coses més que pots fer perquè el teu anunci sigui apte per a animals de companyia:
- Modifica les normes de la casa per indicar als hostes el nombre d'animals de companyia que permets per estada (d'un a cinc). A les normes de la casa pots aclarir coses com quins tipus d'animals acceptes, si permets que deixin els animals sols a l'allotjament, en quines zones de l'allotjament no s'admeten animals, quan han d'anar lligats i on s'han de llençar els residus que generen.
- Modifica la teva guia per incloure recomanacions sobre els parcs per a gossos, els veterinaris i les botigues per a animals de companyia que hi ha per la zona. També pots recomanar-los serveis de cura per a animals de companyia o residències per a gossos.
Rebre un reembossament pels desperfectes que puguin ocasionar els animals de companyia
Les tarifes per animals de companyia i les despeses de neteja estan pensades per cobrir els costos habituals d'aquests serveis. Tot i això, de vegades pot haver-hi accidents, per molt ben educats que estiguin els animals d'un hoste.
En el cas que hi hagi despeses inesperades que hagin causat els animals de companyia, com ara que calgui reparar una tapisseria esquinçada o que s'hagin de netejar a fons algunes taques, et cobreix la Protecció contra danys per a l'amfitrió, que forma part d'AirCover per a amfitrions. Cal que facis fotos dels danys ocasionats i que sol·licitis el reembossament corresponent a través del Centre de resolucions.
I què passa amb els animals d'assistència?
Has de tenir en compte que els animals d'assistència no es consideren animals de companyia. Un animal d'assistència és un gos o un cavall miniatura entrenat per treballar o dur a terme tasques per a una persona amb discapacitat.
Per tant, has de permetre que els animals d'assistència acompanyin els hostes que s'allotgin a la teva propietat, llevat que se't concedeixi una exempció. En aquests casos, no pots cobrar cap tarifa per animals de companyia a l'hoste. Tampoc no pots cobrar tarifes addicionals, llevat que s'apliquin a tots els hostes de manera general.
Alguns hostes poden viatjar amb animals de suport emocional, que són diferents dels animals d'assistència. Pots cobrar pels animals de suport emocional, excepte en els llocs on la legislació no ho permeti, com ara l'estat de Nova York o Califòrnia.
Més informació sobre els animals d'assistència
La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.
La Protecció contra danys per a l'amfitrió no és cap pòlissa d'assegurança i està subjecta a aquestes condicions i limitacions. No cobreix els amfitrions que allotgen hostes al Japó, que disposen de l'Assegurança per a l'amfitrió al Japó, ni els amfitrions que ofereixen estades a través d'Airbnb Travel LLC. Els amfitrions que ofereixen allotjaments a la Xina continental tenen la cobertura del Pla de protecció per a l'amfitrió a la Xina. Si els amfitrions resideixen o estan establerts a Austràlia, la Protecció contra danys per a l'amfitrió està subjecta a les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris a Austràlia. Tingues en compte que tots els límits de les cobertures es mostren en dòlars (USD).
Per als allotjaments ubicats a l'estat de Washington, les obligacions contractuals d'Airbnb en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió estan cobertes per una pòlissa d'assegurança contractada per Airbnb. La Protecció contra danys per a l'amfitrió no té cap relació amb l'Assegurança de responsabilitat civil per a l'amfitrió. A través de la Protecció contra danys per a l'amfitrió, rebràs un reembossament per alguns dels danys que els hostes puguin causar a l'allotjament i a les teves pertinences en cas que ells no paguin els desperfectes.