Com determino les despeses de neteja?

Som conscients que establir el teu preu és una de les decisions més difícils que han de prendre els amfitrions. És important que el preu per nit i qualsevol altre càrrec addicional garanteixin un equilibri entre cobrir les despeses que genera l'activitat d'amfitrió i oferir la millor relació qualitat-preu als hostes.

Per als hostes, allotjar-se en un espai que estigui net i polit és fonamental per gaudir d'una bona estada. En aquest sentit, les despeses de neteja et poden anar bé per pagar els productes de neteja o un servei de neteja professional.

A l'hora de determinar quant vols cobrar per aquest concepte, has de tenir en compte que les despeses de neteja fan incrementar el preu total de l'estada. De fet, com més curta és una estada, més alt és el percentatge del preu total corresponent a les despeses de neteja.

Per aconseguir més reserves, et recomanem que el preu total sigui competitiu. Si vols saber el preu total del teu allotjament en diverses dates reservades i segons el tipus d'estada, pots fer servir les eines d'ajust de preus del calendari. Els hostes poden descartar el teu allotjament si troben que les despeses de neteja són gaire elevades.

Per això, tot seguit tens uns quants suggeriments que pots tenir presents:

• Fixa unes despeses de neteja estàndard per a tots els hostes, independentment de la durada de l'estada.
• Estableix una quantitat més baixa per a estades curtes d'una o dues nits i aplica unes despeses de neteja estàndard per a la resta d'estades.
• Inclou una part o la totalitat de les despeses de neteja en el preu per nit perquè el preu total continuï sent competitiu.

És important que els hostes tinguin clar què inclouen les despeses de neteja. Alguns hostes s'han queixat perquè han de fer certes tasques que, potser, són un pèl massa, com canviar els llençols, rentar la roba de la llar o passar l'aspiradora.

És raonable que els demanis que facin coses senzilles abans de deixar l'allotjament, com apagar els llums, llençar menjar a la brossa i tancar les portes i les finestres.

Si estàs valorant l'opció de cobrar despeses de neteja, et fem una pinzellada de les coses que has de tenir en compte:

• Destina-les a cobrir el cost de la neteja; no són per rebre uns ingressos addicionals.
• Fixa una tarifa que sigui més baixa que el preu per nit.
• Pensa si hi ha cap altra manera de recuperar el cost que et suposa haver de netejar l'allotjament, per exemple una deducció fiscal.
• Compra els productes de neteja que necessitis a granel: a la llarga resulten més econòmics.
• Si tot just has començat a allotjar hostes, et recomanem que t'esperis i que no afegeixis les despeses de neteja fins que no tinguis unes quantes avaluacions positives per poder aconseguir reserves.

Gràcies a la Protecció contra danys per a l'amfitrió, que forma part d'AirCover per a amfitrions, pots rebre un reembossament de fins a 3 milions de dòlars en el cas que el teu espai o les teves pertinences pateixin danys per part d'un hoste durant una estada a Airbnb. En alguns casos, també paga els serveis de neteja addicionals, com ara si cal eliminar taques o olor de fum.

Si necessites un reembossament, el pots sol·licitar a través del Centre de resolucions.

La Protecció contra danys per a l'amfitrió d'AirCover per a amfitrions, l'Assegurança de responsabilitat civil per a l'amfitrió i l'Assegurança de responsabilitat civil per a experiències no cobreixen els amfitrions que ofereixen allotjaments o experiències al Japó (on s'apliquen l'Assegurança per a l'amfitrió al Japó i l'Assegurança de protecció per a experiències al Japó), així com tampoc no cobreixen els amfitrions que ofereixen allotjaments a través d'Airbnb Travel LLC. Els amfitrions que ofereixen allotjaments o experiències a la Xina continental disposen del Pla de protecció per a l'amfitrió a la Xina. Tingues en compte que tots els límits de les cobertures es mostren en dòlars (USD).

Per als allotjaments ubicats a l'estat de Washington, les obligacions contractuals d'Airbnb en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió estan cobertes per una pòlissa d'assegurança contractada per Airbnb. La Protecció contra danys per a l'amfitrió no té cap relació amb l'Assegurança de responsabilitat civil per a l'amfitrió. A través de la Protecció contra danys per a l'amfitrió, rebràs un reembossament per alguns dels danys que els hostes puguin causar a l'allotjament i a les teves pertinences en cas que ells no paguin els desperfectes. 

Si els amfitrions resideixen o estan establerts fora d'Austràlia, la Protecció contra danys per a l'amfitrió està subjecta a condicions i limitacions. Si els amfitrions resideixen o estan establerts a Austràlia, la Protecció contra danys per a l'amfitrió està subjecta a aquestes condicions i limitacions.

La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.