Prepara't per a les emergències meteorològiques

Prepara els hostes i el teu allotjament per als huracans, els tornados i la calor extrema.
Escrit per Airbnb el dia 26 de juny de 2024
Lectura de 3 minuts
S'ha actualitzat el dia 8 d’ag. de 2024

Per protegir-te a tu, els hostes i la teva propietat de les condicions climatològiques extremes, cal una preparació prèvia.

L'organització d'ajuda i desenvolupament per a la salut Americares dona diversos consells per ajudar els hostes i reduir els danys a la propietat durant huracans, tornados i onades de calor.

Atenció envers els hostes

És possible que els hostes no estiguin familiaritzats amb el clima local ni amb què fer en cas d'emergència meteorològica. Segons Americares, se'ls pot ajudar de diverses maneres.

Escriu o imprimeix tota la informació important i deixa-la en un lloc visible.

  • Contactes d'emergència: indica els números de telèfon dels serveis de policia, bombers i urgències més pròxims, així com el telèfon d'emergències del país (com ara el 911, el 999 o el 112).
  • Adreça de la propietat: especifica l'adreça postal completa del teu allotjament, els carrers o llocs d'interès més importants i el nom del barri, del districte o de la zona.
  • Refugi en cas de tempesta extrema: indica on es poden refugiar els hostes durant un tornado o huracà, com ara el soterrani o una habitació interior sense finestres ni claraboies. 
  • Mapa de la zona: marca-hi les possibles rutes d'evacuació, els refugis comunitaris i els climàtics. Especifica en quines ubicacions es permeten animals de companyia.

Descriu el clima de cada estació a l'anunci, als missatges i a la política de cancel·lació.

  • Normes de la casa: afegeix informació bàsica sobre el clima de la regió segons cada estació de l'any. Per exemple: «La temporada d'huracans sol ser de juny a novembre. Segueix els informes meteorològics i les instruccions emeses per les autoritats locals.»
  • Respostes ràpides i missatges programats: fes servir les eines de la pestanya Missatges per desar suggeriments que puguis enviar de seguida en cas que hi hagi previsió de condicions meteorològiques extremes. Per exemple, pots crear una resposta ràpida indicant als hostes llocs on poden refrescar-se durant una onada de calor.
  • Política de cancel·lació: les condicions meteorològiques extremes poden suposar encara més perill per als allotjaments sense aire condicionat i els espais únics, com ara caravanes, tendes de campanya i cabanes als arbres. Si ofereixes una política de cancel·lació flexible, els hostes tindran més marge per planificar el viatge segons les previsions meteorològiques.

La política de cancel·lació que seleccionis per al teu anunci determina, en general, els reembossaments als hostes per les reserves cancel·lades, llevat que tu i l'hoste acordeu el contrari. Si un esdeveniment a gran escala a la ubicació de la reserva impedeix o prohibeix legalment que es completi una reserva, és possible que s'apliqui la Política d'anul·lació per circumstàncies extraordinàries d'Airbnb. 

Quan s'apliqui la Política de cancel·lació per circumstàncies extraordinàries, podràs cancel·lar una reserva sense pagar les tarifes corresponents ni pagar les conseqüències negatives, i el calendari de l'anunci es bloquejarà per a aquestes dates. Els hostes amb reserves afectades també poden cancel·lar i rebre un reembossament complet. Si tu o els hostes cancel·leu una reserva que està coberta per la política, no rebràs cap cobrament.

Comunicació amb els hostes

Americares recomana enviar missatges als hostes amb suggeriments per fer front a les condicions meteorològiques adverses. Pots recordar-los els telèfons dels serveis locals i els espais segurs que tenen més a la vora i donar-los consells sobre com protegir-se durant l'estada.

Reduir el risc de danys a la propietat

Fer millores al teu allotjament et pot ajudar a reduir els danys a la propietat durant un huracà o un tornado i fer que sigui un espai més agradable durant una onada de calor. Americares recomana seguir aquests passos per fer un bon manteniment del teu espai i que sigui un lloc segur.

La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.

Airbnb
26 de juny de 2024
T'ha resultat útil?