Detalls que els hostes valoren molt

Vols crear una experiència que els hostes recordaran per sempre? No fa falta disposar d'un espai de superluxe o dels millors equipaments i serveis. Tingues en compte, en canvi, els petits gestos que poden tenir un gran efecte, com oferir el teu cafè preferit de la zona o una nota de benvinguda escrita a mà. Aquí els amfitrions comparteixen idees senzilles i econòmiques per oferir una estada inoblidable als hostes.

Els hostes acostumen a arribar cansats i un mica desorientats. Fes que se sentin acollits des del moment en què entrin per la porta.

• Prepara una cistella de benvinguda. «Tinc una cistella de benvinguda amb civada instantània, barretes energètiques, fruits secs, galetes i crispetes per fer al microones perquè els hostes es puguin quedar a casa en cas que hagin tingut un vol llarg i no tinguin ganes de sortir a comprar.» —Carrie, Nova York
• Escriu una nota personalitzada. «Una de les coses que agrada als hostes és una targeta amb un missatge personalitzat. Faig servir una targeta feta per joves dissenyadors amb temàtiques de la nostra ciutat, São Paulo.» —Priscilla i Gabriel, São Paulo
• Disposa d'un lloc on puguin posar la maleta. «Tinc una banqueta per posar les maletes al peu de cada llit. M'agrada que siguin fàcils de plegar, per si algú vol més espai o per quan netejo.» —Allison, Traverse City, Michigan

Un cop ja tinguis disponible tot l'equipament i els serveis bàsics, fes-los servir com a trampolí per aconseguir destacar més en hospitalitat.

• Tingues recanvis a l'abast. «M'asseguro que hi hagi una quantitat generosa de tovalloles, de roba de llit, de sabons i de xampús de recanvi.» —Susan, Covington, Georgia
• Disposa d'articles de tocador atractius. «Proporciono tovalloletes desmaquilladores professionals als hostes.» —Beverlee i Suzie, Oakland, Califòrnia (Extra: també ajuden a treure taques difícils de netejar de llençols i tovalloles!)
• Fes que el bany sembli de luxe. «Acostumo a plegar la part inferior del paper higiènic. És un detall insignificant, però els hostes tenen la sensació que l'acabes de canviar i que et preocupes per ells.» —Emma-Kate, San Francisco
• Afegeix-hi un toc de luxe. «Els hostes disposen de bates de rus còmodes. Les poden fer servir quan van a l'espai termal o, senzillament, per descansar.» —Linda, La Quinta, Califòrnia

Part de l'emoció del viatge és descobrir els sabors, les olors, les vistes i les textures que caracteritzen una destinació. Parla amb els hostes sobre les coses que més t'agraden.

• Fes que l'esmorzar sigui memorable. «Ofereixo un petit regal típic de la regió per esmorzar: segons l'estació, pot ser una mel especial d'avet provinent d'apicultors d'alta muntanya, o bé formatge elaborat a la regió, o bé un suc fresc i fruita dels pagesos de pobles propers.» —Claudia, Selva Negra, Alemanya
• Pensa a gran escala. «Estic a Portland, així que vull que els hostes visquin l'ambient de Portland en tots els aspectes de l'experiència. Airbnb és això, de fet! Ofereixo cerveses artesanals locals, flors del meu jardí, molts llibres sobre la ciutat, recomanacions de bars on serveixen entrepans orgànics i cada dia reben el diari The Oregonian. També compro revistes locals. El bon cafè de Portland és imprescindible, així com ho són els paquetets de "half-and-half" (meitat llet, meitat nata líquida).» —Lisa, Portland, Oregon
  
• Personalitza l'experiència. «Si els hostes venen a passar un cap de setmana per celebrar un aniversari, els deixaré magdalenes fetes per alguna fleca de la zona.» —Tiffany, Hollywood Beach, Califòrnia
• Regala'ls un petit record. «Els deixo una postal d'un lloc maco o emblemàtic de la zona perquè se la puguin endur o la puguin enviar.» -Debi, Thousand Oaks, Califòrnia

Un equipament i uns serveis pràctics poden marcar la diferència entre un viatge fantàstic i un viatge sorprenentment frustrant. Disposar de protector solar, d'una farmaciola de primers auxilis, d'adaptadors per a ordinadors i de molts altres detalls pot ser de gran ajuda per als hostes.

• Ajuda'ls a sortir. «Assortiment de platja: cadires, para-sol, pareo, raquetes i pilota, nevera portàtil, cartes, joguines infantils i pilota de futbol. Assortiment antimosquits: repel·lent i espelmes de citronel·la.» —Danielle, Rio de Janeiro
• Tingues en compte el clima de la zona. «Vam comprar 10 impermeables d'emergència d'un sol ús, fets d'un plàstic ultraprim i lleuger. De vegades passa que els hostes arriben que fa molt bon temps i durant l'estada es posa a ploure a bots i barrals» —Till i Jutta, Stuttgart, Alemanya
• Disposa d'un assecador i d'una planxa. «Un assecador i una planxa són barats i tenir-los a la teva propietat demostra que has pensat en les petites coses que poden ser de gran ajuda per a un hoste.» —Richard, Lenox, Massachusetts
• Ofereix alguns serveis per a famílies. «Una cosa molt bàsica que és un èxit: un carretó antic amb coixins per portar la quitxalla amunt i avall.» —Chantal, Dinan, França

Encara no saps per on començar? Allotja't al teu espai una nit per viure l'experiència d'un hoste en primera persona. Fixa't, sobretot, en els comentaris dels hostes: tenen perspectives molt diverses i et poden donar idees que potser no t'han passat pel cap. Amb el temps, descobriràs la millor manera d'aprofitar el teu allotjament al màxim. Que vinguin les avaluacions positives!